Tải bản đầy đủ

Phân tích phong cách – kỹ năng lãnh đạo của donald trump

PHÂN TÍCH PHONG CÁCH – KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA DONALD
TRUMP
Donald Trump là 1 trong những tỷ phú của Mỹ, ông là một ông trùm bất động
sản, tập đoàn của ông thâu tóm hầu hết các dự án khách sạn, nhà cửa và bất
động

sản

lớn

sang

trọng

nhất

nước

Mỹ.

Người ta biết đến Donald Trump như là 1 trong những biểu tượng của thành

công và là một trong những nhà lãnh đạo vĩ đại của nước Mỹ.
Cách đây không lâu, một tờ báo có tiếng của New York đã công bố hai danh
sách trưng cầu về nhà doanh nghiệp đang được biết đến nhiều nhất và nhà doanh
nghiệp đang được coi trọng, tôn vinh nhất. Kết quả là trong cả hai danh sách
này, Donald Trump đều đứng đầu, vượt xa các doanh nhân khác. Cùng chung
bảng xếp hạng với Donald Trump, chỉ có một người duy nhất là Bill Gates của
Microsoft.

II. Vài nét về cuộc đời của Donal Trump :
Donald Trump sinh năm 1946 tại New York. Cha của Donald, ông Fred Trump,
là một doanh nhân buôn bán bất động sản có tiếng ở New York. Cách đây 50
năm, gia đình Trump đã có nhiều triệu USD với những tòa nhà chung cư cho
thuê ở các quận Brooklyn, Queens và State Island.
Học hết phổ thông, Donald Trump đăng ký học kinh tế tại trường Đại học tổng
hợp Fordham. Sau đó ông chuyển trường và lấy bằng cử nhân kinh tế của trường
Tổng hợp Pennsylvania. Donald Trump đã lớn lên và trưởng thành trong “lò”
kinh doanh bất động sản của người cha. Tốt nghiệp đại học, đầu tiên Donald
Trump làm việc ngay tại công ty của cha mình. Đến năm 1974 Donald Trump
quyết định mở công ty riêng, cũng kinh doanh địa ốc như cha mình.


Năm 1975, Donald lao vào mặt trận địa ốc với những dự án khá lớn. Đầu tiên là
khách sạn Commodore Hotel. Sau đó là Grand Hyatt Hotel New York và hàng
loạt công trình lớn khác. Phần lớn tiền đầu tư của Donald đều vay từ ngân hàng.
Khi đó Donald mới chỉ 30 tuổi và ông đã sớm nổi danh là một người dám mạo
hiểm, chấp nhận phiêu lưu trong kinh doanh.
Ngay từ thuở hàn vi, dù chưa hề giàu có nhưng Donald từng còn có biệt danh là
“vua tiền mặt”. Ông được biết đến là một doanh nhân có tính cách quyết đoán
phi thường, nhiều khi được đánh giá là rất liều lĩnh. Khi đã thấy một cơ hội kinh
doanh là Donald Trump quyết ngay lập tức. Không ít đối thủ cạnh tranh đã bị
sốc bởi Donald Trump đã hớt tay trên trong nhiều phi vụ bất động sản.
Nhiều người cho rằng kiểu kinh doanh của Donald là kiểu “mạnh vì gạo, bạo vì
tiền”. Thực ra điều đó chỉ đúng một phần. Tiền của ông là tiền ngân hàng nhưng
Donald lại rất bạo chi tiền mặt. Khi thì để trả trước, khi thì để đặt cọc. Miễn là
chớp bằng được hợp đồng có giá trị. Khi cơ hội đến ông đều quyết ngay lập tức
và chứng minh luôn bằng hàng bao tải tiền mặt được chuẩn bị sẵn.
Vào đầu những năm 80, Donald Trump đã thực sự trở thành một ông trùm bất
động sản khi tất cả các dự án khách sạn, nhà cửa và bất động sản lớn đều tập
trung về một tập đoàn kinh doanh bất động sản của ông. Tiếng tăm càng trở nên
nổi hơn khi năm 1983 ông cho khánh thành tòa nhà Trump Tower nguy nga và


tráng lệ tại khu phố Manhattan sang trọng nhất của nước Mỹ. Người dân New
York đều tự hào về tòa nhà này và coi đó là một biểu tượng của sự phồn vinh và
tiềm lực kinh tế của mình.

III. Phân tích tố chất và khả năng của Trump – nhà lãnh đạo tài ba


1. Người dám đương đầu với áp lực, thử thách và mạo hiểm:

Một người lãnh đạo tốt là một người có tầm nhìn, biết lường trước những rủi ro,
khó khăn gặp phải và biết bình tĩnh và can đảm để đối mặt với mọi vấn đề có thể
xảy ra. ..
Mảnh đất đầu tiên mà Trump theo đuổi là một khu vườn bỏ hoang dọc sông
Hudson.Sau khi mua được mảnh đất này, ông quyết định mua thêm một mảnh
đất nữa dọc theo phố West 34th, nơi mà ông nghĩ rằng nó sẽ trở thành trung tâm
hội nghị của thành phố. Song ông đã vấp phải rất nhiều sự phản đối cho ý tưởng
này, từ cả thành phố và những người cạnh tranh. Không ngần ngại, Trump đã
làm một cuộc chơi bài ngửa khi táo bạo hứa hẹn trước báo giới rằng sẽ xây một
trung tâm hội nghị với 110 đến 150 triệu đôla - ít hơn những gì mà thành phố đã
dự tính. Cuối cùng, Trump nhớ lại: "Chúng tôi đã chiến thắng bằng cách khiến
cho tất cả mọi người khác mệt mỏi. Chúng tôi đã không bao giờ đầu hàng, và
những người chống đối bắt đầu bỏ cuộc".
Với thành công từ những bản hợp đồng đó, Trump quyết định sẽ đa dạng hóa
danh mục đầu tư của mình, bắt đầu với việc theo đuổi The Commodore, một
khách sạn đang gặp nhiều khó khăn tài chính. Ông đã mời một kiến trúc sư trẻ
về làm việc với mình và cả hai bắt đầu tạo ra một tầm nhìn mới cho The
Commdore. Ông kêu gọi công ty Hyatt llàm đối tác và bất chấp rất nhiều lời từ
chối từ các ngân hàng cho vay, Trump đã xây dựng lại khách sạn này vào năm
1980. Đó là một thành công lớn.
Cuối những năm 1980, Donald Trump đã bị “sa cơ, lỡ vận”, với gánh nặng nợ
nần lên tới gần 5 tỷ USD. Khi đó, thị trường bất động sản bị đóng băng và văn
phòng, nhà ở, khách sạn của ông không cho thuê được. Trong khi đó, các ngân
hàng, các nhà đầu tư ráo riết đòi nợ và ông “Vua tiền mặt” ngày nào giờ không
còn một xu dính túi. Ông đã phải bán tất cả bất động sản có thể bán được như
New York Plaza Hotel, rất nhiều nhà nghỉ, du thuyền sang trọng nhất... mà vẫn


không đủ tiền trả nợ. Hãng hàng không Eastern Airlines mà Donald Trump mới
mua đầu năm 1989 cũng phải bán đi sau chưa đầy 3 năm hoạt động. Tưởng
chừng như lúc đó. “con nợ” Donald Trump chỉ có mỗi nước là “chui xuống đất”
thì may ra mới tránh được sự truy nã ráo riết của các chủ nợ.
Donald Trump cho biết tình cảnh của ông hồi đó bi đát đến nỗi những người ăn
mày trên Đại lộ số 5 nổi tiếng của New York vẫn có nhiều tiền hơn ông. Họ
không phải gánh một khoản nợ khổng lồ tới 5 tỷ USD và cũng không phải bỏ ra
20 triệu USD để chia tay với người vợ quen thói xài sang.
Khi nhớ lại thời kỳ này, Donald Trump thường nói câu cửa miệng: "Đời là thế
đấy". Ngay cả trong cơn bĩ cực, ông vẫn luôn hy vọng vận may sẽ lại mỉm cười
với ông và không chỉ một lần.
Sự thành công trở lại của Donald Trump quả là một câu chuyện ly kỳ đầy bí
hiểm. Càng sa cơ, ông lại càng liều lĩnh: vay chỗ này để trả nợ chỗ kia. Ông thế
chấp nốt những tài sản cuối cùng còn sót lại để vay ngân hàng, rồi lại phải để
cho ngân hàng phát mại. Tuy nhiên, ông đã giữ lại bằng mọi giá một dự án bất
động sản mà ông đang đầu tư dở dang với chi phí khổng lồ. Đó là hệ thống sòng
bạc Casino ở Atlantic City mang tên “Trump-Taj Mahal”. Cuối cùng, ông đã
được đền đáp xứng đáng: đó chính là một con gà “con gà đẻ trứng vàng” như
trong chuyện cổ tích.
“Trump-Taj Mahal” ngày càng phát đạt và đem lại nhuận khổng lồ. Mỗi năm,
Donald Trump thu về khoảng 5,7 tỷ USD từ hệ thống sòng bạc ở Atlantic City.
Có tiền, Donald Trump lại tiếp tục đầu tư vào “những công trình thế kỷ” ở khắp
nơi.
Các nguồn thu từ việc cho thuê Trump Tower, từ các sòng bạc ở New Jersey,
Florida và vô số các các cửa hàng kinh doanh khác... lại đua nhau chảy vào túi
Donald Trump. Từ chỗ nợ 5 tỷ USD, ông lại có trong tay số tài sản trị giá 3 tỷ
USD.


“Kiếm lắm, tiêu nhiều”. Donald Trump là một trùm kinh doanh thích cuộc sống
vương giả, thích hưởng thụ những gì quyền quí nhất, sang trọng nhất.

2. Chấp nhận cạnh tranh :

Nhắc đến Donald Trump chúng ta không thể không nhắc đến công thức bốn
bước của ông, thứ đã giúp ông cạnh tranh mạnh mẽ trong “thương trường”
Một trích đoạn hay từ cuốn sách "Đừng bao giờ bỏ cuộc" của Donald Trump ông trùm bất động sản thế giới.
“…Tôi học được rất nhiều từ bố mình. Tôi học được năng lực cạnh tranh và hiệu
quả làm việc. Một trong những lời khuyên tuyệt nhất ông từng dành cho tôi là
công thức dẫn tới thành công mà ông vô cùng tâm đắc. Tôi gọi nó là Công thức
Bốn Bước: “Bước vào, hoàn thành, hoàn thành hợp lý, và thoát ra.” Khi nhìn lại,
tôi nhận ra mình cũng đã học được điều này nhờ quan sát ông thực hiện. Đó là
cách làm việc của ông, và nó thực sự hiệu quả.
Một số người bảo rằng tôi lỗ mãng, rằng tôi xấc xước, rằng tôi quá nghiêm khắc.
Tất cả đều đúng. Tôi coi đó là một lời khen vì đó là lý do giúp tôi đạt được nhiều
thành công như hôm nay. Điều đó không có nghĩa tôi là người thiếu kiên nhẫn –
vì thực tế tôi rất kiên nhẫn, nhưng khi đến lúc phải bước đi, việc tốt nhất cần làm
là nhấc chân lên và bước. Tôi đã gặp nhiều người ngồi ì một chỗ chờ đợi cơ hội
vàng đến với mình, và rồi khi họ chuẩn bị làm điều gì đó, tất cả đã quá trễ.
Hãy phân tích công thức này:
1. Bước vào nghĩa là khởi động. Nếu bạn muốn mình là một phần của cuộc chơi,
bạn không thể cứ đứng bên ngoài mà nhìn ngó. Hãy đặt một mục tiêu và tập
trung vào đó. Hãy viết nó ra. Đã có nhiều nghiên cứu khoa học cho thấy việc lên
danh sách – thậm chí dù bạn có thể thực hiện trong đầu, tôi cũng vậy – mang lại


hiệu quả rất cao. Trên thực tế, có ba danh sách cần phải luôn túc trực trong bộ
nhớ của bạn: Đầu tiên là những mục tiêu mỗi ngày cần làm, tiếp đó là những
mục tiêu mỗi năm, và cuối cùng là những mục tiêu của cả đời bạn. Hãy xem xét
và suy nghĩ về những danh sách này hàng ngày – nó sẽ giúp ích rất nhiều cho
khả năng tập trung của bạn. Nhiều người không nhận ra rằng stress chính là hệ
quả trực tiếp của việc mất tập trung – thế nên nếu bạn học được cách kiểm soát
sức mạnh tập trung của bạn, bạn sẽ biết cách chinh phục mọi cơn stress trong
cuộc đời bạn.
2. Hoàn thành. Đôi khi nói dễ hơn làm. Đây chính là lúc bạn phải đối mặt với
các trở ngại. Thế nên, hãy đón đợi chúng. Hãy đón đợi các vấn đề. Chúng tồn tại
để đưa bạn gần hơn đến việc hoàn thành mục tiêu. Thật kỳ diệu khi nhận thấy
thái độ này có thể giúp bạn nhiều thế nào trong cuộc sống – thái độ của bạn sẽ là
“chuyện đó tôi đã thấy trước” thay vì “khốn khổ thân tôi, xem chuyện gì đang
xảy ra kìa!” Hãy giữ vững tập trung để hoàn thành mọi thứ, và các vấn đề của
bạn sẽ hóa ra bình thường như một phần cuộc sống của bạn, như mặt trời lặn rồi
mặt trời mọc vậy.
3. Hoàn thành hợp lý. Đây là chỗ tôi có thể bị - và đã bị - đóng mác là “khó
tính”. Tôi biết tuyệt vời nghĩa là gì. Tôi biết tầm thường nghĩa là gì. Tầm thường
và tôi không đi cùng đường với nhau. Tôi đặt ra những tiêu chuẩn cao cho chính
bản thân mình, vì thế, tôi không chấp nhận bất cứ thứ gì ngoại trừ cái tốt nhất.
Đó là lý do thương hiệu Trump luôn được coi là đồng nghĩa với những gì tốt
nhất. Nếu bạn có một sản phẩm hay một nhãn hiệu, tốt hơn hết là bạn nên có
được thái độ đó. Điều cần chú tâm là tạo nên một cái tên cho chính mình. Tôi có
khả năng hoàn thành các mục tiêu và hoàn thành chúng một cách hợp lý. Rất ít
người phản đối thực tế này, dù họ có thích tôi hay không. Tôi có thể mang lại
những giá trị tuyệt vời, và họ biết điều đó. Cứng như đá nghĩa là cứng như đá.
Hãy nỗ lực để đạt được danh tiếng đó cho chính bạn.
4. Thoát ra. Bước đi này sẽ mở đường cho tất cả những dự án mới mẻ và thú vị
đang chờ đợi bạn ở phía trước. Đây là một ví dụ khác cho sự tập trung có kỷ


luật. Khi hoàn tất một công việc, đó là lúc bạn cần tiến lên. Đã có người coi sóc
những gì tôi phát triển nên, và chẳng có lý do gì tôi lại phải tốn thời gian làm
những việc mà người khác có thể làm được. Việc tôi phải làm là tìm ra các dự án
mới để mọi người cùng bắt tay vào. Hãy nắm rõ việc mình phải làm là gì và sắp
xếp hợp lý các hoạt động và năng lượng tinh thần của bạn để tập trung vào công
việc đó.
Trước quy mô các hoạt động kinh doanh của tôi, và trước việc tôi luôn đóng vai
trò tích cực vào từng hoạt động, tôi nghĩ bnaj có thể nhận thấy tôi sử dụng Công
thức Bốn bước hàng ngày. Ngày qua ngày đó là cách tôi sắp xếp ý tưởng và thời
gian của mình. Nó đã hiệu quả với bố tôi, và giờ nó hiệu quả với tôi. Hãy để nó
mang lại hiệu quả cho chính bạn!”

3. Chỉ làm những việc mình đam mê

Nếu không có niềm đam mê đối với lĩnh vực của mình, bạn sẽ khó có thể trở
thành “con cưng” của giới truyền thông. Trump đã nhắc đi nhắc lại rằng chìa
khóa để thành công trong kinh doanh là làm những gì bạn muốn. Những người
muốn tham gia vào lĩnh vực bất động sản chỉ vì thấy Donald Trump kiếm được
rất nhiều tiền từ đó có lẽ đã không nghe được thông điệp này của ông. Ông từng
nói: “Mấu chốt chính là ở niềm đam mê. Nếu thật sự yêu thích công việc mà
mình đang làm, bạn sẽ thành công. Còn nếu không hứng thú với nó, thì bạn sẽ
chẳng thể làm gì được”.

Nếu bạn muốn thành công, bạn phải tìm được niềm đam mê và dũng cảm theo
đuổi đam mê ấy. Vì sao? Chính đam mê sẽ mang lại nguồn năng lượng cho bạn.
Đạt được thành công rất vất vả. Liệu bạn có thể làm việc vất vả cho điều bạn
không thích? Chắc chắn là không. Những người đam mê trong công việc luôn
thành công hơn những người khác trong xã hội.


Ông cũng chia sẻ thêm “Dù bạn đang làm bất kỳ công việc nào, hãy làm với
niềm đam mê và điều kỳ diệu sẽ đến. Bạn sẽ gặp đúng người mang đến cho bạn
cơ hội.” Và đúng như vậy, tôi đã và đang chứng kiến những điều kỳ diệu này
xảy ra trong cuộc sống của mình. Người có đam mê sẽ thăng tiến nhanh hơn,
kiếm được nhiều tiền hơn và cơ hội sẽ rộng mở hơn với họ. Đó không phải là
may mắn, đó chính là đam mê.

4. Luôn sẵn sàng tham gia và đưa ra quan điểm riêng

Thời gian gần đây, người ta cảm thấy như Trump xuất hiện ở khắp mọi nơi.
Nhưng thật ra mỗi tuần, ông và các nhân viên nhận được hàng trăm lời mời và
số lần họ từ chối còn nhiều hơn cả số lần đồng ý. Phần lớn các nhà lãnh đạo và
các chuyên gia kinh tế không được mời nhiều như thế nên họ thường chấp nhận
hết. Trump làm việc suốt ngày, thậm chí cả trong khi chơi golf, điều đó có nghĩa
ông luôn luôn sẵn sàng thực hiện một cuộc phỏng vấn vì lúc nào ông cũng cần
quảng bá cho thương hiệu của mình. Chắc hẳn không ít lần bạn đã nghe thấy câu
trả lời như thế này khi đang cố sắp xếp một cuộc một cuộc gặp mặt: “Tôi đang
rất bận. Chúng ta có thể lùi nó sang tuần sau không?”. Thế nhưng chúng ta
không thể hoãn tới tuần sau được, vì khi hãng truyền thông gọi nghĩa là họ cần
phỏng vấn ngay. Do vậy, những người đáp lại yêu cầu trên một cách nhanh
chóng sẽ liên tục được mời tham gia phỏng vấn những lần sau.
Cùng với việc luôn luôn sẵn sàng, việc nêu ra quan điểm riêng cũng rất quan
trọng. Donald Trump có thể xuất hiện chỉ để quảng bá cho một cuốn sách, một
sản phẩm mới, một khách sạn, hoặc chương trình truyền hình, nhưng ông luôn
sẵn lòng trả lời câu hỏi về bất cứ điều gì – từ Trung Quốc đến Charlie Sheen. Vì
vậy, một khi đã là chuyên gia, bạn nên chuẩn bị tinh thần cho việc phải tiếp nhận
những câu hỏi thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Những người phát ngôn giỏi là


những người biết lái chủ đề sang thương hiệu hoặc sản phẩm của họ, nhưng vẫn
luôn sẵn sàng bàn luận về những vấn đề khác.

5. Giữ tín nhiệm

Trích từ câu nói của Donal :
“Điều gì sẽ giúp bạn tiến xa trong giới doanh nhân? Không phải trí tụê. Không
phải đạo đức. Đơn giản chỉ là bạn phải giữ lời, hoặc trong một số trường hợp,
hãy nhớ bạn đã nói gì. Điều đó có vẻ "đơn giản", nhưng lại không dễ thực hiện
đối với một số người.
Tôi đến từ thế giới của các công trình xây dựng và phát triển địa ốc, vốn nổi
tiếng là khó khăn và nhiều đòi hỏi, và còn cả sự chính xác nữa. Không thể có sự
tương đối trong khi xây dựng, vì nhiều người có thể bị thương vì sự tương đối
đó. "Cho qua" là không thể chấp nhận được. Và tôi đã áp dụng cách suy nghĩ đó
vào mọi việc mà tôi làm.
Có một cam kết trong ngành xây dựng là không được xây cẩu thả. Tôi không
liều mạng đối với sự an toàn và tài sản của người khác. Và nếu tôi được biết đến
là người cực kì cẩn thận, thì có lý do cho chuyện đó.
Hành động và lời nói rốt cục cũng sẽ mang lại bạn chỉ một trong hai điều: chính
trực hoặc không chính trực. Tôi đủ kinh nghiệm để biết được giá trị của sự trung
thực.
Với một doanh nhân, đó là sức mạnh có thể giúp bạn vượt qua được tất cả mọi
chuyện.”

6. Sự tự tin


Những thành công và cả kinh nghiệm thất bại của gần 30 năm kinh doanh địa ốc
đã đem lại cho ông những kiến thức những quan hệ và cả một sự tự tin ghê gớm.
Có tự tin như vậy thì Trump mới dám ra những quyết định kinh doanh đầy mạo
hiểm

như

ông

đã

từng



vẫn

đang

làm.

Tự tin được như vậy là nhờ ông biết khả năng hơn người của mình. Đơn giản
nhất có thể kể đến biệt tài nhớ một cách chính xác lạ lùng các con số của ông.
Nào là giá đất, diện tích mặt bằng, diện tích xây dựng, chi phí đầu tư xây dựng
của nhiều dự án. Ông có thể đọc vanh vách như thể đang đọc từ hợp đồng hay
bản

vẽ.

Qua những ví dụ về các vụ làm ăn của mình, Trump đã đưa ra bí quyết để tạo ra
sự tự tin đó. Trước hết, đó là luôn biết cân nhắc xem phía bên kia muốn gì. Một
trong những cuộc đàm phán thành công nhất của Trump là việc mua được tòa
nhà cao nhất khu Hạ Manhattan, rộng 400.000m2. Ông theo dõi những cuộc
thương lượng chuyển nhượng nó trong hàng chục năm, từ khi nó được bán cho
Tổng thống Philipines những năm 1980 cho đến lúc nó vào tay tập đoàn Kinson
năm 1995. Kinson là một tập đoàn hoạt động trong ngành may mặc, họ không
rành về địa ốc và cực kỳ lúng túng khi quản lý một tòa cao ốc đang dần dần mất
khách thuê vì sự biến động của thị trường địa ốc. Kinson quá chán ngán chỉ
muốn thoát chân cho rảnh và những cuộc đàm phán với Trump được thực hiện.
Trump đưa ra giá 1 triệu USD và được chấp nhận ngay mà không bị đòi hỏi điều


khác.

Ông cũng thấm nhuần nguyên lý kinh doanh hiện đại đôi bên cùng thắng. Trump
đã kể lại câu chuyện mua bất động sản Hilton ở Atlantic City với giá 320 triệu
USD để minh chứng cho lời nói: “Trong một cuộc đàm phán công chuyện làm
ăn, anh thắng - tôi thắng”. Việc mua lại Hilton là canh bạc lớn nhất trong sự
nghiệp của Trump vào thời điểm đó, khi Steve Wynn - một chủ sòng bạc lớn


nhất ở Las Vegas cũng tranh mua với ông. Steve tung ra một cái giá có tính cạnh
tranh thù địch trước khi Hilton chọn Trump là người chiến thắng. Steve - về thực
chất - là một chất xúc tác để cả Hilton và Trump đạt được ý muốn. Trump mua
được bất động sản mình cần, còn Steve thì phất to. Cuộc chiến giành bất động
sản đó đã làm cho tên tuổi Steve nổi đình nổi đám trên báo chí và nhờ đó ông ta
có được nhiều phi vụ quan trọng hơn. Một kỹ năng đàm phán cốt yếu của
Trump: hãy để mọi người ra về với chiến thắng, không có sự thù hằn nào.
Thi thoảng, Trump còn áp dụng giải pháp vờ mất cảnh giác. Trump khuyên
trong cuộc thảo luận đôi khi nên nói ra một vài lời vô ý để xem lập trường của
đối phương thế nào. Đó là một cách hay để phán đoán được nhuệ khí của đối
tác, xem bản lĩnh họ tới đâu và xem đối tác có lừa bịp mình không, nhưng xuyên
suốt, Trump cho rằng để thành công phải luôn quyết liệt trong chiến lược.
Năm 1999, Trump bắt đầu xây dựng cao ốc căn hộ cao nhất thế giới, đó là cao
ốc Trump World Tower tại quảng trường Liên hiệp quốc. Thành phố New York
giáng xuống toà nhà mức thuế nặng gấp nhiều lần so với dự kiến. Trump quyết
định dùng biện pháp duy nhất của mình lúc đó là kiện thành phố. Vụ kiện kéo
dài suốt bốn năm và cuối cùng phần thắng đã thuộc về Trump, làm lợi cho tập
đoàn The Trump 97 triệu USD. Nếu không có biện pháp quyết liệt theo đuổi đến
cùng chiến lược của mình sẽ không bao giờ đạt được một thành công như thế.

7. Khả năng đàm phán thiên bẩm :

Với Trump,đàm phán là một hình thức nghệ thuật mà ông luôn sẵn lòng dành
hàng giờ để biểu diễn. "Mọi người có thể vẽ rất đẹp trên tường hay viết những
bài thơ xúc động. Còn tôi thích đàm phán". Và ông đã nâng đàm phán lên thành
nghệ thuật với rất nhiều thủ thuật đặc biệt: đùa với các khái niệm, tạo lo lắng


cho đối phương, xuất hiện thật ấn tượng, ép đối thủ đến tận cùng, nhưng không
bao giờ quên lắng nghe trực giác.
Một chiếc ôtô thì vẫn sẽ chỉ là một chiếc ôtô, cho dù bạn có gọi nó bằng các mỹ
từ hoàn hảo. Nhưng một chiếc ôtô vẫn có thể cho bạn nhiều tiền hơn, nếu bạn
biết

"đùa"

với

nó. Và Trump

đã "đùa"

với



như

thế

nào?

"Nếu bạn muốn bán một chiếc ô tô, trước hết hãy dành năm đôla để rửa và đánh
bóng nó. Rồi sau đó, bạn cũng nên bỏ thêm một ít công để bôi dầu mỡ cho nó.
Cuối cùng, bạn sẽ thấy mình bán lời được tới bốn trăm đôla", cho dù vẫn chỉ là
chiếc ôtô đó - Trump nói. Và đây chính là một trong những nguyên tắc mà
Trump luôn tuân thủ trước khi thực hiện những hợp đồng của mình.
Trong nghệ thuật đàm phán mà Trump là một bậc thầy, khái niệm là một trong
những nhân tố quan trọng nhất cản trở đường đến thành công. Là một người bán
hàng siêu đẳng, Trump thấy cần phải kiểm soát được các khái niệm mà ông đưa
ra cho bên đối tác. Bằng tài diễn thuyết của mình, ông có thể nâng giá hoặc hạ
giá

các

sản

phẩm

nào



ông

muốn.

Bên cạnh việc dùng những trang phục khiến cho bạn trông chuyên nghiệp nhất
có thể, Trump cũng là chuyên gia trong việc xuất hiện ấn tượng khi ngồi xuống
bàn

đàm

phán.

Thành công của Trump đến từ việc ông luôn có thể duy trì thế thượng phong
trên bàn đàm phán. Cho dù ông đang ở thế yếu khi đưa ra các yêu cầu, nhưng
Trump luôn cố gắng thuyết phục các chủ đất rằng các điều khoản mà ông đưa ra


những

điều

khoản



lợi

nhất

cho

buổi

đàm

phán.

"Nếu bạn muốn mua một thứ gì đó, hiển nhiên bạn phải cố gắng thuyết phục
người bán rằng cái mà anh ta đang có không đáng giá lắm". Bằng cách nói quá


lên về mình và sử dụng chiến thuật tạo lo lắng và sợ hãi cho đối phương, Trump
luôn khiến người đối diện nghĩ rằng ông là người duy nhất thích hợp cho các
hợp

đồng

sắp

kí.

Trump có khả năng khiến cho mọi người nghĩ theo cách mà ông muốn. Trump
biết khả năng này của mình và sử dụng nó như một lợi thế trong đàm phán các
hợp đồng trị giá nhiều triệu đôla. "Khi tôi xây một tòa nhà cho ai đó, tôi luôn
thêm 50 hay 60 triệu đôla vào đơn giá. Khách hàng đến và nói rằng nó đáng giá
75 triệu đôla. Tôi nói rằng nó sẽ đáng giá 125 triệu đôla, và tôi xây nó với 100
triệu. Về cơ bản, tôi đã làm một việc tồi tệ. Nhưng họ lại nghĩ rằng tôi làm rất
tốt".
Khi Trump mới khởi nghiệp, ông có rất ít kinh nghiệm xây các dự án và không
có một chút kinh nghiệm nào về thị trường bất động sản của Manhattan. Vì thế
ông đã gặp rất nhiều khó khăn khi đưa ra các kế hoạch của mình. Nhưng, với tài
năng bậc thầy về nghệ thuật thuyết phục, Trump đã không cho phép chuyện đó
ảnh hưởng tới thành công của ông. Trong một trong những lần đàm phán đầu
tiên của Trump để mua mảnh đất dọc sông Hudson, Trump nhớ lại: "Tôi không
thể thuyết phục ông chủ nhà dựa vào kinh nghiệm và thành tích của tôi, vì thế
tôi đã thuyết phục ông ta bằng năng lượng và sự nhiệt tình của tôi".
Một tình huống tương tự Trump gặp phải khi chuyển đổi The Commodore thành
khách sạn Grand, ông đã hướng dẫn kiến trúc sư "Hãy làm như thể chúng ta đã
đầu tư rất nhiều vào các bản vẽ. Một bài diễn thuyết hoàn hảo sẽ khiến chúng ta
thành công". Trump tin rằng một bài diễn thuyết trông giống như được chuẩn bị
bởi một công ty hàng đầu với nguồn ngân sách lớn sẽ đáng tin cậy hơn chỉ một
vài bản vẽ sơ bộ trong căn hộ nhỏ bé và bình thường của Trump lúc đó.
Bằng cách khiến cho những chủ đất tin rằng Trump là người tốt nhất và người


duy nhất có thể làm được dự án, ông đã có thể thuyết phục và tạo ra những điều
khoản hợp đồng mang lại thành công cho chính bản thân mình.

8. Lắng nghe trực giác :

"Kinh nghiệm đã dạy cho tôi một số điều. Một trong số đó là lắng nghe trực giác
của bạn, cho dù mọi con số trên giấy tờ có tốt như thế nào đi chăng nữa", Trump
nói.
Tin vào bản năng của mình là một trong những điều khiến Trump khác biệt so
với các đối thủ của mình. Với khả năng thiên bẩm tạo ra các cơ hội kinh doanh,
cùng với kiến thức mà ông có được từ người cha của mình và từ trường
Wharton, Trump còn lắng nghe vào bản năng bên trong của mình trước khi đưa
ra

các

quyết

định

quan

trọng.

Khi Trump còn là một người không tin vào các điều tra thị trường và các nhà tư
vấn, việc tin tưởng vào bản năng chính là chỗ dựa khiến ông có những quyết
định sáng suốt. "Tôi tin vào việc hỏi ý kiến người khác trước khi đưa ra quyết
định. Tôi hỏi tôi hỏi tôi hỏi, cho đến khi tôi bắt đầu để cho bản năng của mình
mách bảo. Và đó là lúc tôi ra quyết định. Tôi đã học được rất nhiều từ việc sử
dụng các bản điều tra thị trường ngẫu nhiên hơn là từ những công tư tư vấn giỏi
nhất".
Tin vào bản năng chính là điều khiến Trump quyết định chuyển đến thị trường
bất động sản New York khi mọi người khác đều đang rút ra. Và, không chỉ thâm
nhập vào thị trường, mua bất động sản, Trump còn nâng cao giá. Trump còn phải
cảm ơn bản năng của mình khi đã để ông ở lại với thị trường lâu hơn một chút


cho đến khi giá tăng cao trở lại. "Tôi biết rằng nếu tôi kiên nhẫn và luôn tỉnh táo,
một cơ hội tốt hơn cuối cùng sẽ đến".
Ai cũng có bản năng và chỉ riêng bản năng không thôi thì chưa đủ để thành
công, Trump đã nói vậy. Khả năng nhận ra và lắng nghe bản năng của bạn là
quan trọng và là điều mà nhiều người không thể làm được. Nhận ra bản năng đòi
hỏi lòng can đảm cũng như có cơ hội để làm được điều đó.
Trong bất kì nghề nghiệp nào, bản năng không là gì cả nếu như bạn quá sợ hãi
để sử dụng chúng. Trump không sợ hãi và ông để cho bản năng của mình dẫn
dắt ông đến với thành công.

9. Tạo thương hiệu :

Các thương hiệu liên quan đến Trump luôn đại diện cho chất lượng và sự thanh
lịch. Nếu sửa chữa lại một câu lạc bộ, ông sẽ thay thế những chiếc đèn rẻ tiền
bằng những bộ đèn chùm sang trọng nhập từ Áo vì các thành viên của Trump
National luôn muốn có được chất lượng tốt nhất. Tủ quần áo của Trump cũng
đầy những bộ đồ đắt tiền, cà vạt riêng có chữ Trump, và những chiếc áo sơ mi
thanh lịch với cổ tay kiểu Pháp. Ông luôn tận dụng mọi cơ hội để quảng bá cho
thương hiệu của mình, đặc biệt là qua lời nói và cách ăn mặc.
Ông chưa bao giờ có ý định biến tên mình thành một thương hiệu. Nhưng những
ý tưởng và hàng loạt lý do khác đã khiến Trump trở thành một thương hiệu nổi
tiếng.
Tất cả bắt đầu từ Trump Tower. Nó đóng vai trò như hình tượng về ý tưởng
thương hiệu của ông. Ngay từ khi bắt đầu Trump muốn tất cả những gì mình làm
đạt kết quả tốt nhất, có chất lượng cao nhất.
Thương hiệu Trump đi cùng với tiền bạc. Người ta bỏ ra rất nhiều tiền để thuê
văn phòng trong tòa nhà của ông bởi nó gắn liền với Trump và những ý tưởng


của Trump. Ông luôn cố gắng tạo ra những gì hoàn mĩ nhất, muốn cung cấp cho
khách hàng của mình những thứ tốt hơn họ mong đợi.
Tạo ra thương hiệu có nghĩa là bạn kiếm tiền ngay cả khi đang ngủ. Chìa khóa
cho thành công là luôn luôn đưa ra những quyết định, dự liệu có thể đem lại hiệu
quả dù cho là sau này. Đối với Trump, việc trở thành một thương hiệu nổi tiếng
không có nghĩa là cứ gắn tên Trump vào bất cứ thứ hàng hóa nào, miễn là nó
không làm ông xấu hổ. Không, Trump tin rằng bất cứ thứ gì gắn tên ông đều
phải phản ánh được chính xác ông là ai.

IV. Kết :

Donald Trump không chỉ là một trong những người đàn ông giàu nhất mà còn là
một trong những người biết cách kinh doanh nhất. Thêm vào đó, ông cũng là
người hòa nhã, phung phí và ngông cuồng nhất. Nhưng thật khó đối với bạn để
tìm được một người đàn ông mà không ngưỡng mộ ông ấy. Mặc dù trưởng thành
trong điều kiện đầy đủ, nhưng ông đã không được thừa hưởng bất kỳ tài sản nào.
Ông nổi tiếng và giàu có nhờ vào những thành tựu trong kinh doanh.
Điều làm cho Donald Trump thật sự trở nên rất đặc biệt là ông đã thành công để
trở thành một trong những người biết cách thay đổi phương pháp kinh doanh
xuất sắc nhất trong lịch sử.
Ông năng động, ngạo mạn, thông minh và nắm bắt tâm lý của việc đầu cơ bất
động sản. Ông biết được sức mạnh của bản thân , và đứng tên trên tài sản của
mình, ông không bỏ lở bất kỳ cơ hội nào để kiếm tiền.Tất cả những điều đó cộng
lại đã tạo nên 1 thương hiệu Donal Trump đang ngưỡng mộ.



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Tải bản đầy đủ ngay

×