Tải bản đầy đủ

Công ty tư vấn kiến trúc và xây dựng hà nội các yếu tố vào chiến lược kinh doanh của công ty

Công ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng Hà Nội - Các yếu tố
tác động và chiến lược hoạt động.

1. Những yếu tố bên ngoài tác động đến hoạt động sản xuất và tác nghiệp hiện
nay tại Công ty :
Công ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng Hà Nội tiền thân là văn phòng Kiến
trúc sư trẻ với tổ chức bộ máy ban đầu là 05 kiến trúc sư, kỹ sư trẻ mới tốt nghiệp
ra trường. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế đất nước nói chung và tỉnh Thanh
Hoá nói riêng, chỉ trong 10 năm Công ty đã trở thành một trong những công ty lớn
trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá trong lĩnh vực tư vấn thiết kế với đội ngũ kỹ sư, kiến
trúc sư hơn 50 người, doanh thu bình quân hàng năm đạt trên 15 tỷ đồng.
Công ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng Hà Nội có các nghành nghề kinh
doanh chính như: Tư vấn lập dự án đầu tư; khảo sát và thiết kế các công trình dân
dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, hạ tầng kỹ thuật; tư vấn đấu thầu và quản
lý dự án. Các sản phẩm trong lĩnh vực tư vấn thiết kế của công ty gồm: Các công
trình nhà ở, khu đô thị mới, khu công nghiệp, trung tâm thương mại, khách sạn, trụ
sở làm việc, bệnh viện, trường học, quy hoạch chi tiết các khu dân cư trên địa bàn
tỉnh Thanh Hoá, Hà Nội và một số tỉnh lân cận.
1



Tuy nhiên, trong năm 2009 hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đang
gặp nhiều khó khăn. Để có cái nhìn tổng quát, tôi xin được trình bày các yếu tố bên
ngoài ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và tác nghiệp hiện nay tại Công ty:
* Yếu tố vĩ mô : Bao gồm các yếu tố Kinh tế - Xã hội, Pháp luật, Văn hoá
- Yêú tố Kinh tế - Xã hội: Năm 2008 là một năm kinh tế đầy biến động, cuộc
khủng hoảng tài chính thế giới lan rộng tác động hầu hết đến nền kinh tế các nước
trong đó có Việt Nam. Nếu trong năm các tháng đầu năm 2008, kinh tế Việt Nam
đối mặt với tình hình lạm phát thì trong các tháng cuối năm và đầu năm 2009 lại
đối mặt với tình hình giảm phát nghiêm trọng. Trong giai đoạn lạm phát, Chính phủ
đã áp dụng đồng thời nhiều biện pháp chống lạm phát một trong số đó là việc cắt
giảm, giãn tiến độ một số công trình, dự án, kết quả đã tác động đến thị trường xây
dựng. Một nguyên nhân khác là do lãi suất ngân hàng cao nên việc thực hiện đầu tư
bị đình trệ dẫn đến tác động tiêu cực đến các hoạt động tư vấn đầu tư xây dựng
trong đó có hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Gần 10 hợp đồng đang
thực hiện dở dang bị chậm vốn thanh toán hoặc tạm ngừng triển khai gây thiệt hại
cho công ty hơn 02 tỷ đồng. Sang năm 2009 tình hình suy thoát kinh tế vẫn được
đánh giá là đang ở mức độ cao mặc dù đã có dấu hiệu phục hồi do các biện pháp
kích cầu của Chính phủ như: Hạ lãi xuất tiền gửi và tiền vay, gỡ bỏ các quy định về
thắt chặt các khoản đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản và các hoạt động
đầu tư xây dựng, nhưng sức mua các sản phẩm về nhà ở vẫn hạn chế, thị trường
2


chưa xây dựng chưa trở lại bình thường nên các chủ đầu tư, các công ty xây dựng
lớn vẫn chưa hoàn toàn yên tâm tập trung vào việc lập dự án và thực hiện công tác
thiết kế xây dựng, vì vậy doanh thu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công
ty có chiều hướng chững lại và có dấu hiệu giảm sút so với những năm trước đây.
- Yếu tố Pháp luật: Trong lĩnh vực đầu tư xây dựng các văn bản quy phạm
pháp luật tuy đã được Nhà nước ban hành nhưng chất lượng còn chưa đáp ứng yêu
cầu thực tế của xã hội nên liên tục phải điều chỉnh, bổ sung gây rất nhiều khó khăn
cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp. Việc chuyển đổi công tác quản lý đầu tư
xây dựng từ các Nghị định 52/CP sang Nghị định 16/CP và nay là Nghị định 12/CP
làm cho công tác triển khai công tác tư vấn gặp nhiều khó khăn vì thay đổi hình
thức và phương pháp quản lý.
- Yêú tố Văn hoá: Trên địa bàn thành phố Thanh Hoá nói riêng và trên địa
bàn tỉnh thanh Hoá nói chung yếu tố văn hoá trong việc sử dụng sản phẩm nhà ở
nhà ở chung cư cũng như các công trình công cộng nhưửtụ sở làm việc, bệnh viện,
trường học, trung tâm thương mại..... có những nét đặc trưng khác nhau. Theo số
liệu thống kê từ các năm, đối với công trình khách hàng là tổ chức thường các sản
phẩm về tư vấn thiết kế theo chiều hướng hiện đại, không thích các sản phẩm thiết


kế cầu kỳ màu sắc sặc sỡ, đối với nhóm khách hàng là các cá nhân lại có những
quan niệm mang tính đa dạng hơn như các kiểu thiết kế phải sang trọng kết hợp hài
hoà các yếu tố hiện đại và cổ truyền, công năng sử dụng phải linh hoạt mẫu mã,
3


kiểu dáng kiến trúc mặt ngoài công trình phải đa dạng và luôn có những nét khác
biệt mang tính đặc trưng riêng. Bên cạnh đó về công tác quy hoạch cũng có những
yêu cầu khác nhau vừa đảm bảo các tiêu chuẩn, quy chuẩn theo quy định nhưng
cũng phải thể hiện được tầm nhìn mang tính lâu dài cho từng công trình, từng dự án
riêng biệt
* Yếu tố vi mô:
- Các yếu tố về đối thủ cạnh tranh hiện tại: Bao gồm các doanh nghiệp cùng
hoạt động và kinh doanh trong lĩnh vực tư vấn đầu tư xây dựng trên địa bàn như:
Viện Quy hoach xây dựng Thanh Hoá, công ty CP tư vấn xây dựng Vinaconex, cổ
phần đầu tư tư vấn xây dựng Sông Mã và một số công ty tư vấn khác trên địa bàn,
những công ty này có địa bàn hoạt động rộng, thiết bị máy móc tương đối hiện đại,
có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực tư vấn , vì vậy có tính cạnh tranh rất cao.
- Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng: Các tập đoàn tài chính, các tổng công ty
xây dựng hiện đang chỉ tập trung vào hoạt động đầu tư hoặc thi công xây lắp trên
địa bàn và các tỉnh lân cận.
* Yếu tố quyền lực khách hàng:
Với các sản phẩm trong lĩnh vực tư vấn thiết kế xây dựng của Công ty cơ
bản đã đáp ứng được nhiều nhóm đối tượng khách hàng, tuy nhiên khách hàng vẫn
luôn muốn có các sản phẩm mới lạ có kiểu dáng kiến trúc hiện đại, mẫu mã đa
dạng, bố trí kiến trúc linh hoạt với nhiều loại hình để lựa chọn, giá cả hợp lý thích
4


ứng với nhiều đối tượng khách hàng, trong cơ chế cạnh tranh cao của nền kinh tế
thị trường việc mua, bán các sản phẩm về dịch vụ tư vấn cũng là một vấn đề công
ty phải luôn tính toán, điều chỉnh để thoả mãn nhu cầu của các đối tượng khách
hàng.

* Yếu tố quyền lực của nhà cung cấp:
Nhìn chung do đặc thù của ngành nghề hoạt động, yếu tố này ít chịu tác
động. Tuy nhiên, đối với công tác tư vấn về lập các tổng mặt bằng, các quy hoạch
chi tiết, hoặc trong công tác khảo sát thiết kế, việc áp dụng các quy chuẩn quy
phạm mang tính bắt buộc theo quy định của Nhà nước vô hình chung đã tạo ra các
yếu tố quyền lực cho các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tư vấn
* Yếu tố về hàng hoá thay thế :
Đối với sản phẩm là tư vấn thì hầu như không có0020hàng hoá thay thế.
2. Các lựa chọn cạnh tranh thích hợp nhất cho doanh nghiệp:
Với mô hình hoạt động của Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng Hà Nội như hiện
nay, qua quá trình hoạt động với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn đầu
tư xây dựng, trên cơ sở nắm bắt thị hiếu, tâm lý khách hàng, công ty đã thành công
trong việc tạo dựng hình ảnh, thương hiệu đối với nhiều nhóm khách hàng trên thị

5


trường. Một trong những thành công đó là do công ty đã lựa chọn chiến lược cạnh
tranh theo loại hình tạo sự khác biệt sản phẩm cụ thể:
- Do đăc thù của loại hình hoạt động và sản phẩm công ty đã mạnh dạn áp
dụng các công nghệ mới công nghệ tiên tiến đã được áp dụng ở các nước tiến tiến
như: Mỹ, Châu Âu, Nhật bản, Trung quốc trong lĩnh vực xây dựng, lĩnh vực tư vấn
thiết kế kết hợp với thị hiếu khách hàng trên địa bàn, phù hợp với các yếu tố khí
hậu tại địa phương để ra đời các sản phẩm thiết kế mang tính đặc trưng của công ty.
Bên cạnh đó việc bàn giao sản phẩm đúng tiến độ cũng là một trong những yếu tố
Công ty quan tâm. Đặc biệt các giải pháp thiết kế kiến trúc, nền móng, kết cấu công
trình được công ty lựa chọn cân nhắc kỹ càng trên cơ sở vừa đảm bảo yếu tố kỹ
thuật vừa đáp ứng yếu tố kinh tế. Vì vậy, luôn tạo cho khách hàng sự hài lòng và
thoả mãn với các sản phẩm mà học nhận được. Không những vậy với các chức
năng và khả năng của công ty, những dự án công ty tham gia lập dự án đầu tư và
thiết kế cơ sở công ty sẽ tham gia luôn công tác lập thiết kế bản vẽ thi công - dự
toán công trình vì vậy tạo được tính liên tục và hệ thống gúp các chủ đầu tư triển
khai dự án theo chu trình khép kín, đảm bảo tính liên hoàn, đảm bảo hệ thống quản
lý chất lượng, rút ngắn tiến độ thi công.
- Về mẫu mã hàng hoá: Do đặc thù của loại hình dịch vụ tư vấn thiết kế kiến
trúcc nên một trong những yếu tố luôn được công ty đặc biệt quan tâm là mẫu mã,
kiểu dáng kiến trúc, công năng sử dụng, tính kinh tế và độ ổn định cho công trình
6


với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động cho thấy việc luôn có các mẫu thiết kế hiện
đại, kiểu dáng đa dạng, phù hợp các điều kiện khí hậu và nhu cầu thị hiếu của
khách hàng địa phương luôn là những yếu tố hàng đầu vì vậy công ty thường mời
các chuyên gia tư vấn về các chuyên ngành phù hợp với chức năng ngành nghề của
công ty và một số lĩnh vực mới như các công nghệ thiết kế thi công hiện đại, các
tiêu chuẩn thiết kế mới của Châu Âu ...về tập huấn cho cán bộ nhân viên trong công
ty, định kỳ tổ chức các cuộc thi tuyển kiến trúc về thiết kế công trình đặc biệt là các
công trình công cộng như : Trụ sở làm việc, bệnh viện, rạp hát, hoặc các cuộc thi
nhà đẹp, nhà ở bố trí công năng theo phong thuỷ .... Một số thiết kế đối với những
công trình lớn, xây dựng tại các vị trí trung tâm, công ty thường tiến hành thi tuyển
kiến trúc nội bộ để tìm ra các phương án các giải pháp hợp lý nhất khoa học nhất để
hoàn thiện sản phẩm.
- Về cơ chế khuyến khích khách hàng: Để kích cầu, nâng cao doanh thu thu
hút các khách hàng tiềm năng công ty đã áp dụng các hình thức thiết kế công trình
chính giảm giá hoặc khuyến mại các công trình phụ trợ, thực hiện chính sách giảm
giá với các gói thầu tư vấn chọn gói từ lập dự án, lập thiết kế cơ sở, lập thiết kế bản
vẽ thi công lập dự toán và tư vấn khảo sát.
- Về các yếu tố giám sát tác giả: Đây cũng là một vấn đề công ty rất quan
tâm, vì nói thể hiện trách nhiệm của tổ chức tư vấn với khách hàng, mặt khác đây
cũng là một trong những quy định trong Luật xây dựng 2003.
7


Bên cạnh những yếu tố trên công ty đã xây dựng và chuẩn hoá hệ thống quản
lý chất lượng từ khâu thiết kế quy hoạch đến thiết kế bản vẽ thi công nên các công
trình của công ty đảm nhận luôn đảm bảo chất lượng tạo sự tin tưởng cho khách
hàng, tổ hợp các yếu tố trên đã tạo nên sự thành công nhờ chiến lược cạnh tranh tạo
sự khác biệt sản phẩm.
3. Xác định các điều kiện cần thiết bên trong của doanh nghiệp để thực hiện
các ưu tiên:
- Nâng cao năng lực quản lý và chuẩn hoá hệ thống quản lý : Từng phòng
ban nghiệp vụ phải được chuẩn hoá trong công tác quản lý, thiết lập các quy định
về việc phối kết hợp hoạt động giữa các phòng ban trong toàn đơn vị. Xây dựng hệ
thống các quy định về khen thưởng, biểu dương kịp thời đối với các cá nhân, các tổ
chức có các đóng góp, các sáng kiến về quản lý, đổi mới công nghệ, có các thiết kế
đẹp. Đồng thời, có các chế tài xử phạt nghiêm minh với các tổ chức, cá nhân vi
phạm quy định của Công ty.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh: Để thực hiện tốt mục tiêu sản xuất kinh
doanh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tư
vấn đầu tư xây dựng, từng bước thích ứng với các yêu cầu để hội nhập. Công ty
tiếp tục thực hiện việc nâng cao chất lượng cán bộ, thu hút các kỹ sư, kiến trúc sư
giỏi, có kinh nghiệm. Có các chế độ đãi ngộ thích hợp để thu hút nhân tài, hiện đại
hoá máy móc, thiết bị phục vụ công tác thí nghiệm hiện trường và công tác khảo
8


sát, công tác thiết kế. Từng bước có kế hoạch mở thêm các chi nhánh tư vấn tại các
trung tâm đô thị lớn ở các tỉnh ngoài tạo tính cạnh tranh cao với các doanh nghiệp
trong và ngoài tỉnh. Thực hiện việc cam kết bán các sản phẩm thiết kế bảo đảm
chất lượng và đúng tiến độ.
- Đổi mới công nghệ nâng cao trình độ cho bộ phận cán bộ kỹ thuật, cán bộ
thiết kế: Đây là nhiệm vụ trọng tâm và then chốt của doanh nghiệp.Việc đổi mới
công nghệ, áp dụng các công nghệ tiên tiến và thực hiện công tác chuyển giao công
nghệ mới từ các tổ chức, các chuyên gia tư vấn trong và ngoài nước bên cạnh đó để
nắm bắt được các công nghệ kỹ thuật mới. Việc đào tạo cán bộ kỹ thuật, cán bộ tư
vấn cũng được quan tâm một cách thường xuyên và có hệ thống, đối với cán bộ
quản lý thường xuyên mở các lớp tập huấn nghiệp vụ, tổ chức cho đi tham quan
học hỏi kinh nghiệm ở các thành phố lớn. Thực hiện việc phân cấp quản lý đến
từng bộ phận phòng ban để tạo tính chủ động sáng tạo trong công việc.
4. Các rào cản trong quá triển khai chiến lược cạnh tranh của Công ty ;
Quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh việc Công ty lựa chọn chiến lược
cạnh tranh tạo sự khác biệt sản phẩm công ty thường gặp một số rào cản cụ thể
như: Kênh phân phối không ổn định, chưa có tính đồng nhất, các nhóm khách hàng
thường cân nhắc rất kỹ khi quyết định lựa chọn loại hình tư vấn, việc tổ chức các
kênh phân phối còn gặp khó khăn do đặc thù ngành nghề kinh doanh, do yếu tố
cung cầu, do cơ chế chính sách.
9


- Về nguồn vốn và cơ sở vật chất: Yếu tố vốn cũng là một trong những vấn
đề cần được quan tâm cụ thể để nâng cấp và đầu tư các máy móc thiết bị hiện đại từ
nước ngoài, hay khi nhận chuyển giao công nghệ từ các tổ chức các chuyên gia tư
vấn trong và ngoài nước về các đề tài mới có tính tiên phong trong trong lĩnh vực
xây dựng .... Bên cạnh đó nhu cầu về mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm của khách hàng
ngày cao, việc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành nghề kinh
doanh ngày càng khốc liệt, hệ thống pháp luật mặc dù đang từng bước hoàn thiện
tuy nhiên vẫn còn chồng chéo nhiều bất cập dẫn đến việc quá trình sử lý hồ sơ thủ
tục pháp lý của các đơn vị quản lý nhà nước còn lúng túng, thủ tục hành chính còn
rườm rà, ngoài ra việc cơ sở vật chất, trụ sở làm việc của các chi nhánh của công ty
tại các tỉnh ngoài cũng là một vấn đề lớn với công ty./.

10


Hết

11



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Tải bản đầy đủ ngay

×